Darum geht es

In diesem Kurs lernen Sie praxisnah das Arbeiten mit Künstlicher Intelligenz (KI) im Büroalltag. Er ist für Personen aus dem kaufmännischen Bereich, die sich mit KI noch nicht auskennen und sich gezielt weiterbilden möchten.

Im zweitägigen Kurs erhalten die Teilnehmenden einen Überblick über aktuelle Programme, die mit Künstlicher Intelligenz arbeiten und probieren eine Auswahl davon direkt im Unterricht aus. Sie lernen, wie die Tools funktionieren, erfahren, welche Programme für den eigenen Arbeitsalltag relevant sind, und wie sie sie anwenden. Der Kurs bietet eine ideale Grundlage, um KI besser zu verstehen und im Arbeitsalltag einzusetzen. Nach Kursabschluss wissen die Teilnehmenden, wo sie sich gezielt zu aktuellen Entwicklungen und Trends weiterinformieren und welche Programme für ihre Arbeit interessant sein können.

Was Sie lernen

• Grundlagen der künstlichen Intelligenz verstehen und KI zur Erstellung von Inhalten im kaufmännischen Kontext einordnen
• Wirksame Arbeitsanweisungen (Prompts) formulieren und bessere Resultate aus KI-Chatbots herausholen
• Die wichtigsten KI-Programme wie ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude und Perplexity vergleichen und das passende Werkzeug auswählen
• Texte, Bilder, Audio- und Videoinhalte mit generativen KI-Tools erstellen und auf eigene Praxisfälle anwenden
• KI-generierte Inhalte erkennen sowie Chancen und Risiken im Büroalltag beurteilen – auch im Umgang mit vertraulichen Daten
• Wiederkehrende kaufmännische Aufgaben mit KI automatisieren
• Einen Ausblick auf Digitale Assistenten (KI-Agenten) und selbstständigen KI-Arbeitsablauf gewinnen

Was Sie erreichen

• Sie setzen KI-Tools sicher, effizient und verantwortungsvoll in Ihrem kaufmännischen Arbeitsalltag ein.
• Sie optimieren Ihre Arbeitsabläufe, indem Sie Routineaufgaben wie Texterstellung, Recherche, Übersetzungen und Protokolle mit KI schneller erledigen.
• Sie beurteilen selbständig, welche Aufgaben sich für den KI-Einsatz eignen und wo rechtlich, ethisch oder datenschutzbezogen Vorsicht geboten ist.
• Sie kennen verschiedene KI-Tools und wissen, welche davon Sie für Ihre Arbeit einsetzen können.

Wer ist richtig

Der Kurs richtet sich an kaufmännische Fachkräfte, Sachbearbeitende, Assistenzpersonen und Führungskräfte aus KMU und Verwaltung, die künstliche Intelligenz konkret in ihrem Berufsalltag einsetzen möchten. Angesprochen sind Personen, die bisher wenig mit KI-Tools gearbeitet haben und nun einen strukturierten, praxisnahen Einstieg suchen.

Was Sie mitbringen

Sie bringen Offenheit und Neugier gegenüber neuen Technologien mit sowie sicheren Umgang mit gängigen Büroanwendungen (z.B. Microsoft Office oder Google Workspace). KI-Vorkenntnisse oder technisches Fachwissen sind nicht erforderlich – der Kurs ist bewusst einfach und praxisnah aufgebaut. Der Unterricht findet auf Deutsch (ab Niveau B1) statt.

Wie Sie arbeiten

Sie arbeiten im Gruppenunterricht mit einem ausgewogenen Mix aus kompakten Theorie-Inputs, Live-Demonstrationen und praktischen Übungen, in denen Sie die vorgestellten KI-Tools direkt selbst ausprobieren. Eigene Themen und Anwendungsfälle aus Ihrem Arbeitsalltag sind ausdrücklich willkommen und fliessen in die Übungen ein. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Laptop mit; hilfreich ist zudem ein kostenloses Konto bei einem KI-Chatbot (z.B. ChatGPT), das Sie vorgängig einrichten können. Die Kursunterlagen werden digital zur Verfügung gestellt, ein Lehrmittel ist nicht nötig.

Was Sie noch beachten müssen

Die KI-Landschaft entwickelt sich rasant – die Kursinhalte werden laufend aktualisiert und zeigen, was die Tools aktuell können. Für die praktischen Übungen genügen kostenlose Versionen der KI-Tools; kostenpflichtige Abos sind nicht erforderlich.